La preuve
Un état des lieux ne sert qu’à un moment : celui où les deux parties ne sont plus d’accord. Tout ce qui suit existe pour ce moment-là.
La photo garde sa date
Chaque photo conserve sa date de prise de vue et, quand le téléphone la donne, sa position. Une photo héritée d’un dossier précédent reste marquée comme telle, à l’écran et dans le PDF : elle ne se fait jamais passer pour neuve.
La comparaison se montre
Le rapport de sortie ne dit pas « tache au mur » : il montre la photo d’entrée et celle de sortie côte à côte, avec la différence encadrée. C’est vérifiable à l’œil par quelqu’un qui n’était pas là.
Qui a écrit quoi
Une description proposée par l’IA et une description écrite ou corrigée par l’agent ne sont pas la même chose, et le dossier le dit. Les modifications du plan après clôture sont journalisées avec leur motif.
Le scellement horodaté
À la clôture, l’empreinte du dossier est déposée auprès d’une autorité d’horodatage indépendante (RFC 3161). Ni l’agence ni BeandImmo ne peuvent la modifier après coup. Le QR du PDF permet à n’importe qui de le contrôler.
La vétusté n'est pas une opinion
Les retenues s’appuient sur une grille de durée de vie par type d’élément (murs, sols, menuiseries, sanitaires, électroménager). Le coefficient appliqué figure dans le décompte, et l’agent peut le corriger en le justifiant.